Efektywny zespół można poznać po kilku cechach: silnym poczuciu wspólnego celu, zaangażowaniu i wysokiej motywacji do pracy, poczuciu współodpowiedzialności za to, co dzieje się w firmie, szybkiej i sprawnej pracy, dobrej atmosferze czy też otwartym i bezpośrednim sposobie porozumiewania się wewnątrz zespołu.
Jednak grupa ludzi nie od razu staje się autentycznym zespołem – potrzeba do tego czasu i umiejętności. Celem tego szkolenia jest rozwój umiejętności, które pozwolą na polepszenie współpracy zespołowej pomiędzy pracownikami państwa firmy. Co prawda półtoradniowe szkolenie nie sprawi, że od razu stworzony zostanie idealny zespół, jednak pozwoli taki zespół świadomie i stopniowo budować po szkoleniu.

 

CELE SZKOLENIA

W trakcie szkolenie uczestnicy:

  • Uświadomią sobie istotę pracy zespołowej
  • Uświadomią sobie wzajemną współzależność wszystkich członków zespołu
  • Uświadomią sobie misję zespołu
  • Nauczą się wzmacniać współpracę poprzez poprawę komunikacji
  • Nauczą się uzgadniać i wprowadzać zasady pracy w zespole
  • Dowiedzą się poprzez jakie fazy przechodzą zespoły aby osiągnąć pełną dojrzałość
  • Nauczą się diagnozować rodzaj i fazę konfliktów występujących w zespole
  • Nauczą się zapobiegać konfliktom pomiędzy członkami zespołu
  • Zapoznają się z metodami rozwiązywania konfliktów między członkami zespołu
  • Nauczą się zespołowo rozwiązywać problemy
  • Zaplanują działania jakie podejmą w najbliższym czasie w aby umocnić pracę zespołów

 

RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA

POCZUCIE WSPÓLNEGO CELU

  • Na czym polega praca zespołowa: cechy efektywnego zespołu
  • Jak daleko nam do ideału – wspólna diagnoza słabych i mocnych stron zespołu; co możemy ulepszyć?
  • Nasza wspólna wizja: dlaczego jesteśmy od siebie uzależnieni
  • Jak ustalać wspólne cele i zadania?
  • Jak budować poczucie wspólnej więzi?

KOMUNIKACJA ZESPOŁOWA

  • Komunikacja wewnątrz firmy: dlaczego nie zawsze wszyscy, wszystko wiedzą?
  • Blokady w przepływie informacji: co jest przyczyną nieporozumień ?
  • Jak unikać napięć i nieporozumień: Dwustronność przepływu informacji i uważne słuchanie się.
  • Jak w pełni wykorzystywać istniejące kanały przepływu informacji?

NORMY I ZASADY WSPÓŁPRACY

  • Czym są normy zespołowe
  • Jak ustalać wspólne zasady
  • Jak wprowadzać nowe zasady i sposoby wspólnej pracy?

DYNAMIKA ZESPOŁU

  • Fazy rozwoju zespołu
  • W jakiej fazie rozwoju jest nasz zespół? Co przed nami?
  • Jak wspomagać rozwój zespołu?
  • Jakie role ułatwiają a jakie utrudniają współpracę?

KONFLIKTY W ZESPOLE

  • Czym są konflikty?
  • Jak diagnozować konflikt?
  • Jak rozwiązywać konflikty w zespole?

ZESPOŁOWE ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

  • Jaka jest różnica pomiędzy zespołowym a indywidualnym rozwiązywaniem problemów?
  • Jakie są kroki rozwiązywania problemów?
  • Wybrane techniki pomocne w grupowym rozwiązywaniu problemów

PLANOWANIE DZIAŁAŃ

  • Jakie zmiany będą efektem tego szkolenia?
  • Planowanie działań.

METODY SZKOLENIOWE

  • praca w małych grupach
  • gry symulacyjne
  • kwestionariusze
  • prezentacje
  • dyskusje

ORGANIZACJA

Czas trwania szkolenia: 1,5 dnia
Oferta obejmuje:

  • analizę potrzeb szkoleniowych
  • opracowanie programu szkolenia w oparciu o analizę potrzeb
  • opracowanie materiałów szkoleniowych
  • przeprowadzenie szkolenia przez dwóch trenerów