Human Factor

Czy w szkoleniu mogą brać udział razem przełożeni i ich podwładni? Jeśli tak, to jak ich obecność wpłynie na przebieg szkolenia? Jak przygotować się do takiej sytuacji?

Oceniający, którzy właśnie rozpoczynają swoją przygodę z Systemem Oceny Pracy (SOP) często zastanawiają się jak on będzie działał w praktyce. Co się stanie za 2-3 lata (po 2-3 ocenach). Czy ten System Ocen dalej będzie adekwatny do potrzeb firmy i ich samych jako oceniających? Tak o to zapytał jeden z kierowników przygotowujący się do swojej [...]

W różnych firmach ludzie różnie podchodzą do szkoleń. Od miłości do nienawiści, od bezinteresowności do wyrachowania. Kiedyś, na potrzeby warsztatów Zarządzanie Szkoleniami ułożyłem drabinę postaw szkoleniowych. Początkowo dotyczyła ona nastrojów panujących w firmie. Myślę, że opisuje także postawy pojedynczych pracowników. Oto szczeble drabiny: Niechęć: negowanie potrzeby szkoleń W firmie powszechnie uważa się, że szkolenia nie [...]

Jak wygląda typowa analiza potrzeb? Bardzo często tak, że przyszli uczestnicy szkolenia lub ich przełożeni dostają ankietę, zawierającą szereg tematów i mają za zadanie wybrać te, które są dla nich ciekawe. Na liście można znaleźć całą masę różnych pozycji. Od „delegowania zadań”, „wydawania poleceń” przez „wprowadzanie zmian”, „pozytywne myślenie” czy „komunikację interpersonalną” do „tworzenia baz w programie access” .